。當(dāng)行星減速機(jī)的使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題
, 若售后服務(wù)人員能對(duì)客戶所反映的問(wèn)題作出快速響應(yīng),提供行之有效的解決方案
,這樣_會(huì)_用戶體驗(yàn),提升客戶的忠誠(chéng)度
。因此,提供及時(shí)有效的售前
、售中及售后服務(wù),將客戶的購(gòu)買和使用體驗(yàn)作為目標(biāo)
, 將提升客戶對(duì)企業(yè)的信賴感和滿意度
, 增加企業(yè)與客戶之間的緊密性
,以此樹(shù)立良好的行星減速機(jī)品牌形象。反之
,若客戶的服務(wù)體驗(yàn)不佳,有可能會(huì)導(dǎo)致客戶資源流失
。